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樊功臣:从原创到开放平台 让专业的人专业表达

[摘要]编者按: 12月5日,由搜狐网、搜狐教育主办的“教育的精神重塑:生长与生活“年度盛典在北京拉开帷幕,全国教育界专家、学者、媒体人及教育机构领军者等600余人汇聚一堂,就中国教育的热点话题展开深入探讨。以下是搜狐公司副总裁樊功臣先生的主题演讲: 此...

  编者按:12月5日,由搜狐网、搜狐教育主办的“教育的精神重塑:生长与生活“年度盛典在北京拉开帷幕,全国教育界专家、学者、媒体人及教育机构领军者等600余人汇聚一堂,就中国教育的热点话题展开深入探讨。以下是搜狐公司副总裁樊功臣先生的主题演讲:

  此文为搜狐教育原创,转载请注明出处,违者必究!

  

  非常欢迎和感谢教育界的各位同仁和老师莅临搜狐教育一年一次的年度盛典。我今天在这里总结一下这一年来,也给大家汇报一下这一年以来搜狐教育的一些变化和进步。

  我只要出去,每个人都会问,搜狐门户颓势很明显了,整个是在被革命的过程,搜狐会怎么办?今天我以搜狐教育为代表,跟大家说一下这一年以来,搜狐的老树新花,我们正在奋力重新跟上时代,并且有所突破。

  孟子有三乐,我们搜狐教育也有自己的“三乐”。

  

  第一“名师大达,厅堂有余”。

  

  移动时代我们的工作方式发生了重大变化。我们是PC时代过来的,现在大家都已经都很少再打开PC,除非在工作的时候。移动时代的网友有什么样的需求呢?

  

  第一要快速。以前我们在PC上更新内容的时候,每天9点更新网站,那时候大家到办公室打开电脑。晚上8点之后就不再更新了,因为大家睡觉了。移动时代,从早上6点开始到晚上11点12点,手机永远长在胳膊上,它就要求信息是最快的,比PC时代还要快。

  

  第二是个性化。我们在PC依然有100个新闻,在移动上有5篇新闻,所以跟我不相关的新闻我不会再看到,移动更需要个性化。

  

  第三,互动。移动时代在社交场景里面看新闻,无论在朋友圈,都有很强跟作者对话的愿望,它并不是说我看见那个新闻就完了,我希望互动。我们发现在移动端的互动评论比例是3倍于PC端的。因为手机,特别是一个小场景的状态,它需要互动就比较多。

  

  那么针对移动端的时代我们做了什么的变化?

  第一,今年我们把搜狐教育频道,从教育新闻频道,变成资讯服务平台。打开搜狐教育以后,你看到的是小学、初中、高中、职业教育、大学资讯。

  我们不再说新闻是我们的其中一块,教育新闻,我们更愿意把它变成一个资讯和服务平台,直接服务我们学生、家长和教育界同仁,这是第一个变化。

  第二,就说以前的教育频道,基本上是以原创和转载为主,我们自己有几十个编辑记者,在生产内容,在全网采集内容。而从去年开始,我们开放自己的平台,变成一个让专业的人,进行专业表达的平台。我们认为,在海量快速的移动要求下,几十个编辑,几千个编辑,都无法满足中国网民对教育资讯的需求,我们还不如放开,去中间化,把搜狐教育交给行业内的人,交给真正的好老师,好专家,让他们直接面向网民,提供专业的资讯。

  那么我们就变成了这样一个状态,找作者,我们希望能够找到最专业、权威、能写好文字的作者。

  

  我们希望他的表达,不是像微博那样子的,随便写。在这里每篇文章都是经过严肃的思考,完整的表达,在这里你是一个媒体,是一个有公信力的教育媒体。那么你就要控制自己的表达,在这个平台上,我们鼓励的是平等、开放、冲突,我们认为只有在论战当中,只有各自都充分表达自己,当然是合格的表达,像我就不能够写很好的教育文章,因为我不是专家。如果你已经是教育领域里面从事很多年,两个老师有不同的意见,我们是鼓励的,只有这种冲突和争议才能够让读者收获最多的信息。

  

  汇报一下这一年以来的数据,有4500个经过精心筛选的,非常高门槛准入的作者加入搜狐教育频道。

  

  每天的文章数量,这个白线是最关键的,白线就是那些A类作者的文章,我们认为行业从业很多年,说出来的话都是金玉良言的这种大师或者重要人物的讲话。

  黄线,最高是总量,下面是B和C的文章,A和B的文章是白的,C类文章是初出茅庐,一般的老师等等,也是经过论证的。

  C类并不是说他是外行,而只是说他在这个领域,还需要证明他的专业和权威能力,但资格已经是可以的。

  

  我们访问最高的自媒体人前10,阅读量最高的是搜狐教育,是我们自己的官号,第二个百利天下留学,华图教育有24000人评论过他的文章。

  

  所以上面就是我们的媒体平台,就鼓励全天下对教育有研究,有能力的人,到搜狐上来直接对网友进行表达。

  但是说我们放弃作为媒体人的责任吗?把这个平台交出去就可以了吗?像微信一样,随便可以加一个公众号,我自己可以编一个中国教育大家大师的帐号,我也可以写,不是这样子的。

  2000年搜狐开始有教育频道,我们是中国最受读者信赖的教育媒体,我们自己是有教育理想的,那么我在想,作为一个媒体的,或者作为一个平台的掌控者,最需要有自己的操守。

  作为媒体,我们希望能够做到正心诚意,明德于至善,这样的追求。

  

  这个是我初中的时候,我在穷乡僻壤当中看到的一幅画,这幅画特别好,我一直记到今天,这一幅画我想在座的老师都很熟了,虽然我在初中的时候,在山西的县城里面看到这幅画,我一直记得:“正心修身,克己复礼,魁星点斗,独占鳌头”,成为我努力的一个方向,这是对我自己的要求。

  

  搜狐教育频道现在PC端有50万人,每天要看搜狐教育,移动端100万人要看搜狐教育,那么搜狐教育已经是中国最大的,我们叫“明明德”,来宣传或者弘扬明德一个最大的阵地之一。

  

  所以说我们首先第一步要把控的就是名师,我们有教育界的大佬,专业的研究机构,最好的老师,专业的学校,才能加入搜狐教育。不是是个人上来就可以写文章的。

  

  第二步,好文章,首先立意要正确,一篇文章最主要的是立意;第二是教育,我们是大众媒体,不是一个专业的科学论文,那么要有实用的价值,对于我们的学生、家长和同仁,都有实用的价值;第三,阅读体验,既然在大众媒体上要讲究标题,要适当的配点有意义的图片,文章的长度不要太长,也不能太短。

  

  第三步亲民,就说所有的东西,无论是弘道还是明德至少要让大家喜欢你,所以我们希望每篇文章都是大家爱看的,有良性的互动,才能够在社交媒体上进行传播。

  

  除了这三个,作者、文章、和互动、亲民,这三个构成了我们的推荐体系。

  

  第一个平台是我们的内容生产体系,我们把生产交给了在座的诸位。以前是编辑在推荐,编辑今天说这篇文章好上头条,这篇不好换下来。现在我们用大数据+人工干预的方法做搜狐教育的推荐。我们对所有的作者做等级的设定,大师A类,专家B类,初出茅庐C类,一般D类。再根据你的文章,这就是大师,文章质量、标题、配图、字数等维度,每天配备出来最好的文章会放在推荐池里面,再根据地理方位、受众群、有没有商业价值等,通过个性化的大数据分享和个性化的推荐,推送给老师、学生、家长。

  

  第二步,我们希望通过大数据、个性化,再加上我们专业人工干预,给我们的作者找到最适合的,最好的内容资讯,给我们的读者。

  

  通过平台和大数据的推荐,我们希望达到“至善”的状态。这就是2015年我们努力后还是有点进步的。

  

  首先白色线是我们PC端的流量,大家知道PC机关机量越来越大了,但是这一年搜狐教育并没有受到PC没落太大的影响,而我们的移动端,有着非常明显的增长。 PC端现在每天50万人,移动端差不多100万人左右这样一个量级。我们有4500个老师,在搜狐教育上,给一百万的家长学生提供专业的资讯服务和指导。

  

  第三件事情,我认为我们现在只是做到了“看道”,还要“学道”,最重要是“行道”。一个公司最难做的是知行合一,有了内容,有了中心思想,最终还是要教出去。

  我们希望最终搜狐教育能够“聚天下英才而育之”。在这个平台上,我们希望2016年“聚天下英才而育之”。

  

  我们已经在其他频道发现了,如果你的内容是实在的,作者是可信赖的,服务是经过严格筛选的,资讯和服务无缝的对接起来,搜狐的用户,消费者能力非常强。搜狐教育还没有实验,我们在汽车方面做的实验,打电话卖车翻了4倍,一天有五千辆车到两万辆车。所以说当内容作者、服务无缝的对接到一起,搜狐教育就变成一个服务提供商。

  

  2015年我们开放了自己的媒体平台,2016年将开放自己的核心用户平台,我们都可以嫁接到搜狐的教育用户平台上来。我们希望服务商、搜狐和用户,三者共同构建一个和谐的学习、交流和进步的空间。

  

  特别感谢大家过去一年对搜狐教育的支持和信任,同样我希望在将来,我们能够把自己的资源优点全部释放出来,我相信“德不孤,必有邻”。

  谢谢大家!


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