课上师生 ，课下陌路？

　　课上口若悬河，课下人走茶凉。师生交流为何陷入尴尬局面？对此，学生和老师均有话说——

　　学生的苦恼

　　1.“对着PPT照本宣科，师生交流何处寻？”

　　（郑蒙，某省属重点大学学生）

　　“去年读大一，公共基础课比较多，一两百人一起上课，很多老师点名都用抽查式的，而且上完课就走人。很明显他们根本就是懒得管我们，哪里有所谓的师生交流？”问起郑蒙在学校与老师的交流情况时，他这样干脆地回答。

　　郑蒙抱怨说，现在的老师都太依赖于PPT了。PPT课件中几乎囊括了课堂上讲解的全部内容，很多同学就会有“只要课下到老师那里去拷贝PPT，应付考试就没太大问题”的心态。“导致老师在台上讲，台下却没几个同学听，提出问题后更没有人举手发言。这样的课堂，怎么会有师生交流呢？”

　　读大学前，郑蒙也曾想象过与老师各抒己见、探讨问题的情景。“可当你面对一个课堂上只会机械地按照PPT讲课的老师，还有兴趣在课下去找他交流吗？大学老师不仅要具备渊博的学识，还要增强自己的人格魅力，把向学生传授知识的过程变成学生欣赏他讲课的过程，这样才能赢得学生的敬佩，使学生愿意主动和他交流沟通，进而促使学生对这门学科产生热爱。”

　　2.“学生自身也不能免责。”

　　（张静，某一般本科院校学生）

　　“在我们学校里，有个很特别的现象，你会看到我们学校的老师上课像‘赶场’似的！”大三学生张静调侃道。她的学校位于较偏僻的大学城里，由于学校新旧校区距离较远，一些专业课老师都是坐班车不停地穿梭于两个校区，“来去匆匆”自然成了他们的一大特点。“通过QQ留言、发电子邮件等方式向老师请教，收到回复可能需要等上好几天。我希望可以有更多与老师面对面交流的机会。”

　　“还有个别老师没有把做学问、做研究放在眼里，也缺乏任教的热情和激情，仅仅把教书当作一种谋生的手段。在这些老师眼里，尽量争取多带几门课，就是多拿几份钱。”张静颇为激动地说。对个别老师的师德的质疑，是她不愿意主动找老师交流的重要原因之一。

　　“师生之间出现交流与沟通问题，不光是老师的责任，我们自己也要承担一定的责任。”这是张静的另一观点。张静坦言，她觉得与老师进行交流沟通，和将来能否拿到毕业文凭没有太大关系，因此心里也会觉得没有必要，这也是不愿与老师交流的一个原因。

　　老师的思考

　　1.“我们也渴望听到学生的心声”

　　（李晴，江苏省某“211”大学专业课老师）

　　李晴说：“部分学生在课堂上不敢主动讲出自己的疑惑。所以充分尊重学生，给学生创造自由思考的空间和机会，是每个老师都需要做到的。还要学会站在他们的立场，去理解他们的想法，拉进与学生之间的距离。尽可能用他们乐于接受的方式教学，启发他们主动思考，将课堂效果最大化。”

　　“师生交流，不仅仅是老师绞尽脑汁鼓励学生讲话就能做好的，也需要学生的主动性。毕竟现在的老师不仅需要上课，还要面临做科研、评职称等各方面的压力。从学生的角度来说，也需要学会主动寻找资源解决问题。有些学生对大学老师也存在一定偏见，认为老师难以接触。其实，看到学生主动来找我们，我们是非常欣慰的，没有几个老师会拒绝回答学生提出的问题。一个合格的老师，不仅是要学会与学生沟通，更要学会提高沟通的有效性。在我们心里，是非常渴望能够听到学生心声的，那也是学生对我们工作的一种认可与信任。”

　　2.“师生比是重点”

　　（唐苏，山东省某示范性高职院校学生处老师）

　　唐苏坦言，课堂毕竟是有限的空间和时间，要取得更好的沟通效果，恰恰是在课后。尤其是现在的90后，他们情感方面的问题和困惑远多于知识方面，更喜欢与在课后与老师进行一对一的沟通。“当然，要做到能够让学生愿意向你敞开心扉，让学生认为‘你是一个值得信任的老师’是前提。老师不仅需要有较强的业务能力，对待学生的态度也一定要和蔼可亲。通常，我会把自己在专家、老师、陪伴者这三个角色之间互相转换。”

　　唐苏认为，在与学生交流的过程中，对待不同的学生，需要变换不同的沟通方式。例如，对待农村学生需要多鼓励，对待城市孩子则需要进行适当的挫败教育。而农村学生与城市学生在与老师交流的过程中，关注点也是不一样的。“农村学生更喜欢跟我咨询一些关于就业方面的问题，对未来能否进入一个薪酬待遇好的公司看得相对较重，希望将来能承担起照顾父母以及兄弟姐妹的责任；城市孩子更喜欢谈理想，更关注自己的内心。”

　　对学生由于与老师缺乏相应的交流沟通，而对学校认同感和评价较低这样的问题，唐苏认为，学校的确也有很多可以做出调整的地方。“做到合理调整在校师生比，是改善师生交流工作的重点。专业任课老师与辅导员紧缺一直是现在高校亟需解决的问题。由于专业任课老师缺少，无法对学生进行到位的学业辅导，一些有条件的高校开始推行‘导师制’的做法，我非常赞赏。”

　　唐苏还说，在辅导员队伍建设方面，辅导员素质的提升也是改善师生交流效果的重要途径。现在辅导员职业发展路线比较模糊，这也是一份比较辛苦的工作，能留住人不一定能留住心，研究生做辅导员不一定就比本科生做得好。

　　数据链接

　　2014届本科毕业生认为母校的学生工作需要改进的地方是“与辅导员或班主任接触时间太少”（52%），其次是“解决学生问题不及时”（40%）。

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