王浩平：闯入“帝都”的小站教育，还计划2018年上

　　8月18 日，小站教育北京分公司正式开业，从“魔都”打入“帝都”，小站是怎么想的？两个月前的6月15日，“雅思天后”刘薇正式加盟小站教育，这给小站带来了哪些影响？

　　近日，在小站教育北京分公司的新办公室里，鲸媒体专访了小站教育创始人兼CEO王浩平，和他聊聊这些年小站是如何成长为准独角兽的。

　　

6次托福、3次GMAT后，和语言培训死磕到底？

　　“外界常说我和于洋睡了四年，然后他就成了我的合伙人，其实是我说服了他四年，哈哈……”采访刚开始，王浩平玩笑似地说道。在他眼里，两个联合创始人于洋和陈汉臣对小站教育的成立颇为重要。

　　陈汉臣是王浩平的高中同学，于洋是王的大学室友，“之前听一个前辈说过，我们每个人价值观形成的最关键年龄段一般是15到20岁左右，所以比较庆幸的是，我和汉臣、于洋认识的时间段正好是我们价值观形成的时间。”这种志同道合、价值观决定了他们对合作、竞争、金钱、利益的理解。

　　“我们对事业的理解是，到底是做一家小富即安的公司，还是做相对来说有点情怀要去改变行业的一家公司。”其实，三人创业的一拍即合，还来自于大学彼此间的一些“化学反应”。

　　王浩平回忆称，在上海东华大学期间一起做的几个小项目完全和教育无关，其中一个是关于大学新生入学指导手册——当新生进入大学后，对大学周围衣食住行有强烈需求，“在我们那个年代，官方的一些手册是没有这些内容的，”当时的盈利模式简单粗暴，王浩平和同学免费把手册发放给新生，但向商家收费，帮商家植入广告，比如影院、网吧或餐厅的广告。

　　类似地，王浩平还和于洋在松江大学城创办了一个棋牌社，组织各种桥牌比赛，联系当地的教育局、体育局，一方面吸引大学生参与，另一方面也向赞助商收费。虽然大学的各种项目最后并没有像预期一样获得资金，但创业的过程让他们受益匪浅。

　　

（△ 小站教育创始人、CEO 王浩平）

　　之后王浩平在大三大四的6次托福、3次GMAT考试经历是小站成立的直接原因。2009年至2010年，王浩平报了各种培训班，大班、小班、一对一，花了将近10万元后依然没通过考试的王浩平近乎绝望。

　　好在最终王浩平决定沉下心来自学，因为已有一些积累，在最后一两次考试时王浩平像打通了任督二脉，以前生涩的题目突然就通了，但他深知自己“英语能力并没有明显提升，只是掌握了很多考试的技巧”。

　　举例而言，中国学生的托福作文一般得分是20到21分（满分30分），王浩平自创了正反对比五段式的写作——“无论作文题是什么，我都把它分类，某种情况下它是正确的，在另外一种情况下，它是错误的，最后结论又是很辩证的。”如此，王浩平后来托福写作都能拿到28、29分。（最终王浩平托福105分、GMAT 720分）

　　既然掌握了考试技巧，要不要把这些传递出去？在一次与高中同学QQ视频聊天时，俩人的想法一拍即合，更重要的是，他们发现其实通过网络来传递也是可行的。彼时，网购在大学开始流行，王浩平和同学决定通过淘宝试水。

重抓教研，看上名师资源丰富的“帝都”？

　　淘宝下单、QQ视频上课的方式大获成功，虽然王浩平在2010年去了美国读研，于洋、陈汉臣也在学校深造，但并不影响他们三人以兼职的身份继续运营工作室。2011年1月15日，小站教育在上海正式成立。

　　起初，小站10小时的课程卖780元，后来根据不同级别的授课老师逐步涨到1800、3800不等。

　　第一批教师团队是王浩平等人从上海外国语大学招聘来的10人兼职教师，考虑到教师稳定性原因，到后期，小站启用了纯全职的教师团队。

　　

　　目前，小站教育教师数超过500人，全职占到90%；而兼职教师也是任教经验丰富的老师。所有的教师不用坐班，平时在家里上课。

　　要怎么管理如此庞大的教师团队？小站有一个金字塔式的发展体系——教师分成6个等级：助教、初级教师、中级教师、高级教师、特级教师、专家级教师。助教一开始不能上课，只能当班主任做一些服务，逐步参与简单的课程，成为中级教师时才可面向学生独立授课，再慢慢成长为更高级别。

　　一个特别之处是，初级和助教不能参加教研或做互联网产品；成为高级、特级和专家之后，他们甚至可以去上公开课、出书，王浩平解释：“小站会帮助这些老师建立他们自己的博客、微博，建立自己的知名度。我们希望教师体系形成一个生态，不同水平、资历的老师在小站的平台上找到对应和适合的位置。”

　　每节课后学生会被要求给老师打分，同时，由几十人组成的师资管理团队也会对教师上课的全过程进行评判和监管。

　　8月18日，小站教育在北京开了第一家分公司，这对小站具有里程碑意义，王浩平笑称“因为它创造了四个第一次”——第一次主动搬家、第一次异地办公、第一次做分公司、第一次隆重对外宣布。“以前都是员工多了，位子不够坐，不得不搬家，这次是主动出击，这里全部坐满能坐五六十人。”

　　

　　王浩平希望北京分公司承载两个核心职能：教研；互联网技术和产品。而两个月前宣布加入小站的前环球雅思高管刘薇将出任北京分公司经理，主管这两块。除了教研和产品，王浩平透露，刘薇还将带领北京团队负责出版，明年可能出50本关于语言培训内容的书籍。

　　刘薇加入小站教育之后带来的影响也较为明显。之前在小站的例会上，有三分之二的时间是讲市场和销售，刘薇加入之后，三分之二讨论的是教学、教研和学术方面了。“其实这对我们公司基因、方向的影响还是蛮大的，无论是互联网教育公司还是传统培训机构，绝大部分的人，包括核心管理层，都应该关注课程和产品到底好不好，到底内容竞争力在哪。”

　　同时，刘薇陆续还给小站带来了其他名师，不仅是内部输出团队，也负责培训其他团队，“名师很重要，是其中很核心的一个因素、一个环节”王浩平坚信。

不缺流量，计划2018年上市？

　　去年12月，小站教育获得8400万美元C轮融资，之后便多次出手投资留学上下游企业，包括北美留学日报、ACG艺术留学等。

　　投资这些机构能给小站教育导流么？面对鲸媒体的提问，王浩平称“小站存在一个长期流量溢出的状态，不缺流量。” 据王浩平透露，目前小站的口碑和续费成交金额占比近40%。

　　王浩平现在90%的精力都放在师资和教研上，他经常在公司提及“不以提分为目的的机构就是浪费生命，不重视用户体验的机构没有明天。”而且，小站教育最近还提出了一个大方向——四大平台、三大体系。

　　四大平台包括：

上课平台。去年年底，小站开始启用自己的上课平台、语音传输技术。 LMS平台，即Learning Management System学习管理系统，通过这个系统平台可以采集所有学生的上课行为数据和老师的教学行为数据，做大数据的分析和追踪。 CRM、ERP等企业管理系统平台。 教学产品内容平台。最近新建立的北京分公司，就是出于教学内容平台的考虑。

　　王浩平透露，这些平台从去年开始做，今年将会陆续上线。

　　

（△LMS平台简介）

　　而三大体系分别是：流量运营体系、转化变现体系、教学服务体系。

　　谈到推广和招生的方式，王浩平显得很有信心：“我觉得首先要有信念，如果真的教得好，是不会缺学生的。张邦鑫曾分享过教育的四个时代（运营驱动、产品驱动、数据驱动、人工智能等驱动），目前中国的教育大多处于运营驱动的第一代。可能只有5到10个公司走到了第二代，真正走到第三代的目前我还没有看到。”

　　王浩平觉得目前小站处于1.5到2代之间，“我们从偏向运营到运营和产品并重的过程之中，招生问题的本质是核心竞争力，是产品，没有别的花招。”他相信只要把课上好，建立了品质和口碑，可以不考虑做推广和广告。

　　其实，小站教育在3代的数据方面也有所尝试，通过小站的平台，可以采集百万学生数据、做题正确率、老师PPT翻页的停留时间等等，从而判断老师整体上课的节奏是否科学合理，“类似的数据我们做了很多，大数据本身并不能产生价值，而是数据与业务的结合提升效率。”

　　小站目前的学员以1对1为主，还有一些1对200、一对500的网络公开课。在近10万名付费学员中，90%是托福、雅思学员，其他10%是SAT、GRE、GMAT等学员；平均客单价1.5万元左右。

　　

（△小站用户画像、提分情况）

　　除了提供在线语言培训课程，小站还推出了多款学习APP，包括小站雅思、小站托福、雅思单词、托福单词等，全部免费下载使用。

　　目前小站教育共有1000人左右，除了占比近半的教师团队外，技术、运营团队也将近200人。

　　王浩平预计，今年全年小站营收小几个亿，基本不亏损。而且，他还向鲸媒体独家披露，小站计划2018年上市。

　　未来，小站还会继续投资，“我们目标很清晰，不是财务投资也不是教育投资，而是战略投资者。”王浩平表示，小站未来想构建一个出国留学生态圈，小站自己只做出国留学考试培训，做平台和流量入口，其他的出国留学中介、文书申请、移民、海外置业、房产、海外金融等都希望通过第三方合作伙伴完成。

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